技术支持
最后更新:2026 年 4 月 17 日
常见问题
两台设备互相看不到怎么办?
AirTok 通过局域网自动发现设备,请先确认:
- 两台设备连的是同一个 Wi-Fi(不是同一运营商不同热点)
- 路由器没有开启 "AP 隔离" / "客户端隔离"(部分酒店/公司 Wi-Fi 会开,会屏蔽设备互相发现)
- iOS 首次启动时弹出的"本地网络"权限要允许,否则 iOS 会静默屏蔽 AirTok 的发现包
- 防火墙没有拦截 53317(TCP)和 53318(UDP)端口
以上都检查过仍看不到,可以用"扫二维码连接"的手动方式直接配对。
iOS 看不到 Mac / Windows 设备?
iOS 14 以后对多播权限管得很严,AirTok 的多播权限申请正在审核中。在多播权限到位前:
- 首次打开 iOS 允许"本地网络"权限
- Mac / Windows 这一端能正常看到 iOS(单向工作)
- 点 Mac / Windows 端的设备发起传输,iOS 会收到弹窗
- 或者用扫二维码的方式手动配对
传输大文件到一半中断了,会丢吗?
不会丢。AirTok 支持断点续传:
- 中断的文件会在接收端以
.part 后缀临时保存
- 下次再发同一个文件,AirTok 会自动从中断位置继续传
- 未完成的任务会显示在"设备"页的"未完成"区域,可以主动点"继续"重试
Live Photo 跨平台传输会保留动态效果吗?
会。AirTok 是目前极少数支持 iOS Live Photo 与 Android 动态照片(华为、三星、Google、小米等)双向互转的工具。
- iOS → Android:自动转成目标手机原生支持的动态照片格式
- Android → iOS:自动重组为 Apple 认可的 Live Photo 对
- 保存到相册后可以按住播放动效
传输是加密的吗?安全吗?
是。AirTok 采用多层安全措施:
- 所有传输走 TLS 1.3 端到端加密
- 设备间互相验证证书指纹
- 首次连接采用 Trust-On-First-Use(首次信任),之后指纹变化会警告
- 可以在"设置"里开启 SHA-256 文件完整性校验
- 可以在"设置"里开启"接收前确认"防止陌生设备推送文件
传输的文件会经过服务器吗?
不会。AirTok 纯点对点 LAN 传输,文件直接从发送设备发到接收设备,不经过任何云或中转服务器。离线 / 断网环境只要两台设备连同一路由器就能传。详见隐私政策。
忘记信任过的设备怎么办?
在"设置 → 已信任设备"里可以看到所有已信任的设备列表,点击即可移除。移除后对方再发文件会被要求重新确认。
如何在 Mac 上卸载 AirTok?
- 从"应用程序"文件夹里直接拖到废纸篓即可
- 应用数据存在
~/Library/Application Support/AirTok/,默认会保留(便于重装后恢复信任设备),可以手动删除
- 已接收的文件在你的"下载"目录下,卸载不会删除
为什么 Windows / Linux 版要额外装什么东西?
不用装额外的。AirTok 把所有依赖都打包进了安装包:
- Windows:zip 解压直接运行,或安装 exe
- Linux:.deb 或 AppImage,装好即用,需要系统有 GTK 3(大部分发行版自带)
举报与反馈
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📧 dexli0215@gmail.com
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